=> Langkah #1 – PIKIR ANDA BERBICARA DENGAN SIAPA?
Sebelum Anda membuat naskah email promosi Anda, Anda harus menentukan dengan tepat siapa audiens Anda. Ini adalah kunci utama untuk mendapatkan hasil dari email marketing.
Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini:
– Apa yang diinginkan prospek/pelanggan Anda?
– Apa yang paling membuat prospek/pelanggan Anda frustrasi?
– Siapa lagi yang menjual sesuatu yang mirip dengan Anda?
– Mengapa prospek/pelanggan Anda harus mempercayai Anda?
– Mengapa prospek/pelanggan harus menanggapi Anda, bukan orang lain?
– Daya tarik seperti apa yang akan direspon oleh target pasar Anda?
=> Langkah #2 – SUBJEK YANG HEBAT ADALAH OBJEK ANDA
Sebelum email dapat memberikan hasil, penerima harus membukanya. Tapi apa yang dapat Anda lakukan untuk membangkitkan minat mereka dan meningkatkan “motor” minat mereka?
SUBJECT LINE Anda adalah kuncinya.
Ada empat jenis formula email yang bisa Anda gunakan sebagai panduan dalam menyusun email Anda. Masing-masing memiliki daya tarik PSIKOLOGIS berbeda yang bekerja seperti sulap pada konsumen. Berikut beberapa contohnya:
– Nyatakan manfaat yang kuat – “Outsourcing Memuaskan Kebutuhan Anda akan Prospek”
– Keingintahuan Pique – “Outsourcing Telah Mengungkap Rahasia Kesuksesan”
– Tulis baris subjek Anda dengan sudut pandang berita – “Outsourcing Meluncurkan RSVP Bagi Mereka yang Ingin Menggandakan Uang dengan Cepat!”
– Tawarkan Gratifikasi Segera – “Dengan Outsourcing RSVP, Anda dapat memulai perputaran roda uang sebelum matahari terbenam malam ini”
Inilah “pekerjaan rumah” yang penting: Tulis setidaknya 25 BARIS SUBYEK sebelum Anda memutuskan mana yang akan digunakan. Ambil dua yang terbaik dan uji satu sama lain dalam kampanye pemasaran Anda. (Simpan yang tidak Anda pilih untuk digunakan untuk tujuan lain atau dirapikan nanti.)
=> Langkah #3 – APA MANFAATNYA BAGI MEREKA?
Duduk dan tulis setiap manfaat yang mungkin dimiliki produk Anda. Nggak tahu perbedaan antara fitur dan manfaat? Fitur menggambarkan produk; manfaat menggambarkan hasil penggunaan produk. Fitur menarik bagi logika…logika membenarkan emosi…emosi mendorong penjualan (lihat di bawah).
Inilah aturan praktis untuk manfaat: tanyakan pada diri sendiri “Apa yang dapat dilakukan produk atau layanan saya untuk pelanggan saya?” Kemudian mulailah menulis naskah email promosi Anda dengan memberi tahu pembaca Anda APA MANFAATNYA BAGI MEREKA. Beri tahu mereka bagaimana mereke bisa mengubah hidup, pengahasilan, bisnis, profit menjadi lebih baik setelah mereka membeli produk/jasa Anda. Beri tahu mereka bagaimana rekan-rekan mereka akan lebih menghormati mereka. Apapun yang sekiranya bisa membuat itu menjadi manfaat yang prospek Anda cari.
=> Langkah #4 – BANDING EMOSIONAL
Saat mempromosikan sesuatu kepada siapa pun, Anda harus ingat bahwa keputusan pembelian didasarkan pada emosi dan kemudian didukung oleh logika. Sebelum Anda menulis satu kata pun, tentukan tombol CTA (Click-to-action) yang membangkitkan emosional/menggerakkan emosi prospek untuk meng-klik tombol yang Anda sematkan di email.
Misal:
Jual suplemen kesehatan mata? Gunakan bahasa di CTA “Takut Menderita Penyakit” diikuti dengan “Cara Alami untuk Menyelamatkan Penglihatan Anda”.
Menjual stiker bumper politik? Tekan tombol yang menggambarkan “Kemarahan” diikuti dengan: “Biarkan Presiden Tahu Apa yang Anda Pikirkan tentang Kebijakannya.”
Tombol lainnya meliputi: rasa ingin tahu, keserakahan, ego, kesombongan, harapan, dan/atau ketakutan akan kelangkaan atau keamanan.
=> Langkah #5 – NAMA YANG BISA ANDA PERCAYA
Untuk meyakinkan orang agar membeli produk atau layanan Anda, Anda harus membuat mereka percaya bahwa penawaran Anda kredibel dan bahwa Anda (atau produk Anda) akan memberikannya seperti yang dijanjikan.
Bagaimana kamu melakukannya? Berikut adalah tiga cara Anda dapat membangun kredibilitas dengan pembaca surat penjualan Anda:
– Berikan testimonial.
– Sertakan endorse dari publik figur yang berhubungan dengan industri Anda
– Buat penawaran dan janji Anda dengan tulus dan dapat dipercaya.
=> Langkah #6 – JAMINAN
Saat ini, menjual tanpa jaminan adalah proposisi yang merugi. Anda harus memilikinya. Dan semakin kuat jaminan Anda, semakin baik respon terhadap promosi Anda. Dan, percaya atau tidak, meskipun kebanyakan orang TIDAK akan meminta pengembalian dana, mereka akan mempercayai tawaran Anda karena mengetahui bahwa Anda mendukungnya.
Anda dapat menawarkan 24 jam, 30 hari, 60 hari, 90 hari, atau bahkan setahun penuh. Dan inilah fakta yang menarik: Semakin lama periode waktunya, semakin sedikit pengembalian yang Anda dapatkan! Sudah menjadi sifat manusia untuk menunda-nunda, jadi semakin banyak waktu seseorang berpikir mereka harus mendapatkan pengembalian dana, semakin mereka akan menunda atau melupakan pengembalian dana sama sekali.
=> Langkah #7 – JANGAN LUPA BERTANYA
Itu terjadi sepanjang waktu. Seseorang membuat presentasi penjualan yang fantastis, dan kemudian tidak menutup kesepakatan karena dia tidak meminta pesanan dengan jelas atau membuat prosesnya membingungkan daripada sederhana.
– Dari Departemen Riset: Statistik menunjukkan bahwa Anda perlu bertanya apakah audiens ingin membeli produk Anda setidaknya tiga kali untuk bisa menghasilkan penjualan. (Beberapa penelitian menyebutkan 7 kali!)
Jika Anda bisa, tawarkan beberapa cara agar prospek Anda memesan — konsumen menyukai pilihan. Itu memberi tahu mereka, “Anda berbicara langsung dengan saya dan memenuhi kebutuhan unik saya.” Jika Anda hanya menawarkan satu cara untuk memesan, jelaskan dengan jelas bagaimana DAN betapa mudahnya itu. Jelaskan secara detail dan tanyakan pesanannya. Kemudian bertanya lagi.
=> Langkah #8 – SUSUNAN YANG MENARIK PERHATIAN AUDIENS
Itu adalah fakta yang terkenal: Kalimat yang menumpuk terlalu banyak akan membuat orang malas melihat/membaca teks promosi Anda .
Solusinya? Pisahkan paragraf menjadi dua hingga empat kalimat. Gunakan beberapa subjudul di seluruh email yang Anda kirim. Dan gunakan tanda bintang, tanda hubung, dan elips (…) untuk memberikan lebih banyak ritme pada teks promosi Anda. Poin-poin uraian menggunakan icon “Bullet List” adalah penangkap mata yang sangat baik – gunakan kapan saja Anda perlukan.
